Tuotteistus ja vahva palveluammattitaito
Toimintamme kulminoituu pitkälle tuotteistettuihin ratkaisuihin, joista sopivia osia valitsemalla (l. differoimalla) saadaan asiakkaalle koottua toimiva kokonaisuus. Valmiiden tuotteiden lisäksi tarjoamme vahvaa palveluammattitaitoa käyttöönottoprojektin jälkeisten jokapäiväisten haasteiden ja mahdollisuuksien parissa.
Olemme palvelleet asiakkaitamme samalla intohimolla jo yli 20 vuotta. Tämä vahva kokemus on aina apunasi ja helposti saatavilla, kun teet yhteistyötä kanssamme.
Ratkaisut
Loyalty on ennenkaikkea masterdatan hallintajärjestelmä. Erilaiset yritysrekisterit, laajat henkilötietokannat ja muut rekisterit on helppo toteuttaa Loyaltyn työkaluilla.
Suunnittelemme ja toteutamme asiakkaillemme erilaisia www-palveluita. Julkinen verkkopalvelu tukee asiakkaan identiteettiä ja positiivista julkisuuskuvaa, toimii markkinointikanavana sekä tarjoaa sidosryhmille tietoa ja palveluja.
Loyalty-julkaisujärjestelmä mahdollistaa hajautetut palvelinympäristöt, laajat portaalit sekä pienemmät yrityssivustot. Yhdistävä tekijä kaikille ratkaisuille on julkaisemisen helppous, julkaisuprosessin eheys sekä luotettavuus.
Tehokkaan kanta-asiakas- tai sidosryhmäviestinnän tarpeisiin soveltuu Loyalty-monikanavaviestintä l. Loyalty Channel Messenger. Kasvottoman joukkoviestinnän sijaan viestien kohdentaminen, personointi ja tehokkuuden mittaaminen erilaisin työkaluin luovat puitteet rekisterien tehokkaalle käytölle.
Sähköisen asiakaskäyttäytymisen tilastointi tarkoittaa kaikkien kontaktitapojen summaamista. Kun käyttäytymistä kaikissa medioissa tilastoidaan yhteen keskitettyyn järjestelmään, voidaan sitä analysoida hyvin kattavasti ja monipuolisesti.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!