Loyaltyn avulla yhdistät monipuolisiksi tilastoiksi ostohistorian, mediakäyttäytymisen, asiakaspalautteet ja ulkopuoliset tietolähteet.
Hotellit ja ravintolat
Tilastot ja analysointi
Porautuminen yhä tarkemmalle tasolleLoyalty-tilastoinnit mahdollistavat abstraktiotason vapaan säätämisen. Voit luoda tilaston kaikista kanta-asiakkaistasi, tuoteryhmistäsi tai markkinointimedioistasi ja tarkentaa sitä sen jälkeen koskemaan vain tiettyä osaa datasta.
Vertailu- ja trenditilastotAnalysoimalla useampaa ajanjaksoa, useampaa asiakasryhmää tai useampaa kampanjatoimenpidettä voidaan tehdä helpommin johtopäätöksiä kuin pelkästään yhtä toimenpidettä katsomalla. Loyaltyllä voit tehdä vertailevia tilastoja ja analyysejä ja tuottaa niistä monipuolisia tuloksia.
Voit myös katsoa samaa asiaa trendeinä. Miten asia kehittyy ajan, tai asiakkuudenkeston funktiona. Huomatessasi trendejä voit vaikuttaa asiakaskäyttäytymiseen ennakoivasti.
KampanjatilastotKampanjoidessasi järjestelmä luo luotettavan vertailujoukon, johon voit jälkeenpäin verrata toimenpiteiden onnistumista ja vaikutusta.
Koontitilastot automaattisestiLoyalty voi lähettää sinulle automaattisesti haluamasi koontitilastot sovitulla frekvenssillä. Kampanjan etenemisen seuraaminen helpottuu, eikä toimenpiteiden tarkastelu unohdu. |
Todistetusti luotettavaa ja asiantuntevaa osaamistaLoyaltyn tilastot ja analyysipalvelut ovat yhteensopivia Microsoftin Analysis Services - palvelun kanssa. Analysis services takaa datan helpon siirrettävyyden muihin järjestelmiin ja prosesseihin.
Osoituksena ammattitaidollemme Microsoft on valinnut Aldatan Gold-tason kumppanikseen. Loyalty on Microsoftin kumppaniratkaisu.
|
Edellinen: Sisällönhallinta |
Seuraava: Pöydänvarausjärjestelmä ![]() |
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!